最終更新日：2026年2月25日
会社名：豫州江荘貿易株式会社
住所：豫州市豫川街豫順路255号
法定代表者：陳秀路
統一社会信用コード：91411081MAK406T752
ユーザー情報のご案内
お客様が当社のサービスに関する情報を簡単に理解できるよう、当社の運営、注文、カスタマーサポートなどの核心情報を統一してご説明いたします。ご確認ください。
1. 事業情報
当社は日本国内で全品目を取り扱っており、お客様に高品質で便利なショッピングサービスを提供することを目指しています。すべての商品は関連する品質基準を満たしています。
2. 注文および物流に関する説明
- 注文処理：お客様が注文を完了し、支払いが確認され次第、1～3営業日以内に注文の確認、商品準備および発送手続きを行います。
- 配送時効：商品は発送後、7～15営業日以内にお届けされます（通関時間は含まれていません。通関にかかる時間は現地の税関の規定に基づきます）。
3. カスタマーサポートの連絡先および営業時間
注文に関するお問い合わせ、物流の確認など、その他の関連するご要望については、以下の方法でカスタマーサポートにご連絡ください：
- メール：service@mail.romveluxe.com
- 電話：+86 17033008391
カスタマーサポート営業時間：月曜日～金曜日、午前9時～午後6時（UTC+8:00）。営業時間外のご連絡については、営業日内に最初に対応させていただきます。
本情報は、サービスの調整に応じて適宜更新されます。最終的な解釈権は当社に帰属します。
